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56. Intervention technique chez OVOCOM : perturbations possibles


La semaine prochaine, nous allons procéder à une intervention technique au niveau de nos serveurs. De cette manière, nous pourrons encore mieux vous servir à l’avenir. Cette intervention aura lieu du lundi 28 août 2017 au vendredi 1er  septembre 2017. Durant cette période, il se pourrait que nous soyons moins accessibles.
 

Quel est l’impact éventuel pour vous ?
 

  • Il est possible que vos courriels ne nous parviennent pas ou avec retard. Si vous ne recevez pas de réponse, nous vous recommandons d’envoyer à nouveau votre courriel ;
  • Comme d’habitude, nous serons joignables par téléphone entre 09h00 et 17h00 ;
  • Le site web restera aussi disponible. Toutefois, il se peut que vous deviez vous reconnecter. Nous ne pouvons pas non plus exclure à 100% une perturbation temporaire ;
  • Le labo-tool et l’outil de calcul de redevances resteront accessibles. Ici aussi, il se peut que ces applications soient temporairement indisponibles ;
  • Votre organisme de certification n’aura peut-être pas toujours accès à la liste des entreprises certifiées sur le site. Dès lors, il se pourrait que l’encodage des nouveaux certificats et la modification de certificats existants n’aient pas lieu pendant quelques jours.
     

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter au +32 (0) 2 514 01 86. Nous vous remercions pour votre compréhension !

24 août 2017
 

Ovocom asbl

31, rue de l'Hôpital

1000 Bruxelles

Tél. +32 (0) 2 514 01 86

Fax +32 (0) 2 514 05 29

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